Сообщение отправлено

close_popup
Имя *
Фамилия *
Телефон *
Заказат звонок

Сообщение отправлено

close_popup
Имя *
Эл-почта *
Подписка на рассылку

Вход

logo

«СИСТЕМА ПОДГОТОВКИ ON-LINE»

8 (3852) 53-24-51
Заказать звонок

Развитие бизнес коммуникаций для достижения собственных целей

Программа семинара-тренинга

 

Развитие бизнес коммуникаций  для достижений собственных целей

 

 

Цель обучения: Участники группы ознакомятся с типами личности клиента, и с методами использования различных подходов в процессе общения, соответствующих типу клиента.

 

Методы и формы обучения: деловые и ролевые игры моделирующих наиболее типичные ситуации в работе с клиентами; анализ случаев из практики; внутригрупповые дискуссии, информационные блоки.

 

Продолжительность: 3 часа

 

Время

Блоки

Вопросы

1ч. 15 мин.

 

Блок 1 

Типологическая концепция А. Л. Пан­ченко и Т.Г. Панченко «эуиостиль»

 

 

Коммуникативные типы.

Индивидуально-психологические и типологические различия людей.

4 ключевых грани индивидуальности:

  • Западный стиль;
  • Северный стиль;
  • Южный стиль;
  • Восточный стиль.

              

Практикум:

  • Первичная самодиагностика коммуникативных типов по различным характеристикам.

 

15 мин

 

Кофе-брейк

 

1ч. 15 мин.

Блок 2

Эффективное знание законов типологии Панченко и его результативное применение в работе с людьми

 

 

Точки наименьшего сопротивления.

Сильные типологические особенности людей, на которые давить бесполезно.

Слабые типологические особенности людей, с которыми можно работать.

               

 Практикум:

  • Обучение навыкам визуальной диагностики различных типов людей;
  • Алгоритм решения типовых коммуникационных задач в зависимости от коммуникативных позиций.
  •  

15 мин

Блок 3

Заключительный этап курса обучения

Подведение итогов

Время незаданных вопросов и ответов

Осознание того, к чему мы пришли

 

 

Форма заявки

 

1.Наименование предприятия, контактные данные.

2.Данные о слушателях (ФИО, должность).

3.Дополнительные вопросы, актуальные для Вас в данный момент.

 

Семинар-тренинг  проводится по мере набора групп.

 

Заполненные  заявки на участие в семинаре принимаются по  адресу ooa1512@list.ru, 8 3852 53-24-51

Назад в кабинет